Developing Strategic Accounts (DSA)

Ziel: Umsatz und Kundenbindung bei Schlüsselkunden steigern

Besseres Verständnis des Kundengeschäfts

Erkennen neuer Verkaufschancen

Den Kunden in seiner Ziel-erreichung unterstützen

Mehrwert für den Kunden schaffen

Entwickeln einer starken Partnerschaft

Mehr Aufträge ohne Ausschreibung

Versprechen einhalten

Mehr Kunden-Loyalität und erhöhtes Vertrauen

Entwickeln der Kunden-strategie im Team

Motiviertes Account-Team und bessere Ergebnisse

Account-Pläne fehlen

Unkoordinierte Parallelaktivitäten

Nicht genutzte Wachstumspotenziale

Kein systematischer Zugang zur Kundenorganisation

Zielgruppe

Account Manager

Account Team Mitglieder

CSO

Dauer 2 Tages Workshop

ZIEL: Umsatz und Kundenbindung bei Schlüsselkunden steigern